Doar fișa postului sau nevoia clientului ?

Nici nu știu dacă are vreun rost acest post...Două experiențe avute azi, ca și client, în două magazine diferite. Prima, într-un magazin super cunoscut de materiale de construcții, probabil lider de piață, de unde voiam să cumpărăm un produs, l-am și cumpărat, de o valoare medie spre mare. Noi știam ce vrem să cumpărăm, și … Continuă să citești Doar fișa postului sau nevoia clientului ?