Sindromul liderului ?

Chiar dacă o să devin ușor banal, prin ceea ce scriu aici, cred că este important un feed back spontan, de la client. Și asta pentru că încep să cred că există sindromul liderului de piață. Adică cum ? Atunci când o companie, prin produse de calitate, ce aduc valoare clientului, ajunge prima ca vânzări, … Continuă să citești Sindromul liderului ?

Doar fișa postului sau nevoia clientului ?

Nici nu știu dacă are vreun rost acest post...Două experiențe avute azi, ca și client, în două magazine diferite. Prima, într-un magazin super cunoscut de materiale de construcții, probabil lider de piață, de unde voiam să cumpărăm un produs, l-am și cumpărat, de o valoare medie spre mare. Noi știam ce vrem să cumpărăm, și … Continuă să citești Doar fișa postului sau nevoia clientului ?